Nutzen für die Organisation:
- dient einer umfassenden Bestandsaufnahme der „weichen Faktoren“ (Teamqualität)
- stellt gute Ausgangsbasis für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen (KVP) dar
- zeigt Unterschiede zwischen leistungsstärkeren und leistungsschwächeren Teams auf und ermöglicht damit einen gezielten Erfahrungsaustausch (Good Practice)
- fördert einen offenen Dialog und damit die Vertrauens- und Fehlerkultur
- stärkt die Verbundenheit der Mitarbeiter mit der Organisation (Commitment)
- unterstützt den Aufbau eigenverantwortlicher Teamarbeit in Organisationen
- dient der erfolgreichen Steuerung von Veränderungsprozessen (Change Management), wie z.B. Änderungen in Arbeitsabläufen, Umstrukturierungen
Für teamorientierte Organisationsstrukturen werden zahlreiche der neuen Anforderungselemente der DIN EN ISO 9001:2000 durch TeamPuls® abgedeckt:
- die (nachweisliche) kontinuierliche Verbesserung
- es gilt ein sachbezogener Ansatz (Zahlen, Daten und Fakten)
- ein prozessorientierter Ansatz (Evaluation, Nachweis der Wirksamkeit)
- Einbindung der Mitarbeiter
Relevante Anforderungselemente der DIN EN ISO 9001:2000: 5.4.2; 5.6.2; 5.6.3; 6.2.2; 8.1.2; 8.2.1; 8.2.2; 8.4; 8.5